ভুল লেনদেন ধরা পড়লে
অ্যাকাউন্টে ভুলভাবে দুইবার জমা হলে, বা লেনদেন অসম্পূর্ণ থাকলে রিভিউ নেওয়া হয় bKash, Nagad, আর Rocket-এর রেফারেন্স নম্বর মিলিয়ে দেখা জরুরি
ধরা পড়লে সহায়তা টিম প্রথমে ইতিহাস দেখে তারপর 1টি পরিষ্কার সিদ্ধান্ত জানায়, যাতে একই বিষয় আবার না হয়
